데모 예약
Avidbots Command Center
간편한 앱을 통한 제어 및 정보 제공
Avidbots® 커맨드 센터에서 청소 작업에 혁신을 더합니다.
언제, 어디서나 운영장비 관리가능
청소계획 액세스 및 편집
24/7/365 원격지원 제공
데모 예약
웹 기반 앱을 통해 언제 어디서나 Neo 2™를 확인해 보세요.
독점적인 Avidbots Command Center 를 사용하면 모든 Neo 제품을 언제 어디서나 모니터링, 관리 및 트래킹할 수 있습니다. Avidbots Command Center 는 다른 상업 시설용 바닥 청소 로봇에서는 찾아볼 수 없는 수준의 관리 기능과 성능 측정 기능을 제공하며 모든 청소 작업에 대한 상세한 보고서와 분석을 통해 최신 정보를 제공합니다.
청소 성능에 대해 의문을 가지지 않으셔도 됩니다.
사용자 친화적인 대시보드에서 전체적인 청소 작업 결과를 확인할 수 있습니다.
효과적인 바닥 청소 서비스 효율적인 운영
웹 기반 소프트웨어로 더욱 효율적인 운영 관리
Avidbots Command Center 에서 실시간으로 운행하고 있는 모든 Neo를 확인할 수 있습니다. Neo의 온라인 상태 및 위치를 한 곳에서 확인하거나 로봇의 청소 데이터에 대해 자세히 확인해 보시기 바랍니다.
Avidbots Command Center 와 함께: 로봇 관리:
- 주어진 시간 동안 모든 Neo 제품이 성공적으로 완료한 청소 작업의 비율을 확인할 수 있습니다.
- 모든 위치에서 청소 성능 비교.
- 맞춤형 비주얼 표시기를 통해 활용도가 낮은 Neo를 찾아냅니다.
- 필요에 따라 드릴다운 기능을 사용하여 종합적인 보기 기능으로 특정 청소 플랜 실행 중 일어난 모든 문제를 조사할 수 있습니다.
어디서나 확인 가능합니다! Avidbots Command Center 는 연결된 디바이스에 청소 완료 및 성능, 필요한 물 교체, 일상적인 유지 관리 및 기타 활동과 같은 사항에 대해 자동 알림 서비스를 제공합니다. Avidbots Command Center 를 사용하면 청소 작업에 대해 전혀 걱정할 필요가 없습니다.
Avidbots 투입 팀이 시설을 매핑하면 Avidbots 고객 만족 팀이 로봇으로 신속하게 청소 플랜을 생성하고 원격으로 로봇에 전송합니다. 모든 플랜은 Avidbots Command Center 에서 확인하고 관리할 수 있습니다.
바닥 레이아웃이 계절에 따라 변경되거나 유지 보수를 위해 변경되는 경우 시설 관리자는 맵 업데이트를 요청할 수 있습니다. 최적화된 청소 플랜은 청소 작업을 지속적으로 발전시킬 수 있도록 하는 또 다른 방법입니다.
수치로 제공되는 목표 달성율을 통해 성능을 한 눈에 파악할 수 있습니다 수집한 데이터를 청소 작업을 최적화할 수 있는 의미 있는 데이터로 변환합니다.
각 청소 작업에 대한 생산성 지표, 추세 보고서 및 비주얼 등급 관련 최신 정보를 확인하실 수 있습니다. 막혀 있어서 특정 구역이나 통로를 건너 뛴 경우, 문제가 생긴 구역을 쉽게 확인할 수 있도록 청소 보고서에서 하이라이트 표시됩니다.
심층 성능 보고서를 생성하고 다음과 같이 중요한 수치를 트래킹합니다.
- 총 청소 면적
- 총 청소 시간
- 생산성
- 물 소비량
Avidbots의 원격 지원 서비스는 전 세계의 각 청소 작업이 진행될 때마다 실시간으로 대기하고 있는 전담 Avidbots 팀이 24/7/365 지원을 제공합니다. 문제가 발생하면 당사 전문가가 온보드 카메라를 사용하여 Neo가 정상 경로로 다시 돌아가도록 원격으로 조사하고 지원할 수 있습니다.
'Seeing the live results when it’s being used...'
“It’s nice to see the live results when it’s being used, where it is, how much water it’s using, the pressure that’s being used for scrubbing and what areas have been disinfected. I like that every Monday I’ve scheduled an email that reports just how well Rosey cleaned the week before. That kind of information is what I was looking for to justify the movement forward – to show the admin team that this is what the robot is doing with minimal supervision.”
Command Center 에 대해 자세히 알아보기
Avidbots Command Center: New subscription alert
With Avidbots Command Center, you’re able to manage, monitor, and measure the performance of your robot(s) 24/7/365 from anywhere in the world via cleaning reports and subscription push notifications (delivered by email or SMS).
자주하는 질문
Clean smarter, not harder
예를 들어 바닥 레이아웃 변경 또는 계획된 유지 보수 작업으로 인해 청소 계획을 업데이트해야 하는 경우 Avidbots의 청소 계획 팀에 연락하여 맵 수정 후 동기화를 요청합니다. 이는 계획의 지속적인 정확성과 시설에서 Neo의 안전한 작동을 보장합니다.
요청된 청소 계획 업데이트는 24시간 이내에 생성되어 로봇과 동기화됩니다.
Avidbots 커맨드 센터는 사용 가능한 가장 진보된 보안 수단을 사용합니다. 저장 데이터는 미국 정부에서 기밀 정보를 보호하기 위해 사용하는 것과 동일한 표준인 AES-256(Advanced Encryption Standard)을 사용하여 암호화됩니다. 전송 중 보안 TLS 암호화는 무단 데이터 액세스로부터 보호합니다.
포털 계정 액세스는 Google OTP(Google Authenticator)를 사용하고 iOS/Android 모바일 하드웨어를 지원하는 복잡한 비밀번호 설정 및 이중 인증을 통해 보호됩니다. 이중 인증은 승인되지 않은 계정 액세스를 방지하기 위해 전 세계적으로 사용되고 있는 보안 수단입니다. 모바일 하드웨어에서만 사용할 수 있는 안전하고 항상 변경되는 추가 비밀번호를 제공해야만 사용할 수 있는 보안 수단입니다.
모든 비밀번호는 솔트 처리되고 해시되며 Avidbots의 그 누구도 여러분의 비밀번호를 볼 수 없습니다. 추가 보안 보호를 위해 많이 사용되고 쉽게 추측할 수 있는 비밀번호 30,000종을 포함하는 블랙리스트가 사용됩니다.
Neo는 Wi-Fi, 3G 및 4G LTE 네트워크 지원 연결을 지원하는 업계 표준 네트워크 게이트웨이를 갖추고 있습니다. Wi-Fi 네트워크 연결은 Wi-Fi 콜드 스팟에서 네트워크 연결이 불안정할 때를 대비해 셀룰러 데이터 연결과 함께 최적의 안정성을 위해 권장됩니다. 진단 지원을 위해 이더넷 포트도 포함되어 있습니다.
Neo는 Wi-Fi, 3G 및 4G LTE 네트워크 지원 연결을 지원하는 업계 표준 네트워크 게이트웨이를 갖추고 있습니다. Wi-Fi 네트워크 연결은 Wi-Fi 콜드 스팟에서 네트워크 연결이 불안정할 때를 대비해 셀룰러 데이터 연결과 함께 최적의 안정성을 위해 권장됩니다. 진단 지원을 위해 Neo에는 이더넷 포트도 장착되어 있습니다.
Avidbots는 최고 수준의 네트워크 보안을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Neo 로봇은 승인된 네트워크만 연결이 가능하고 최소한의 포트가 열려 있는 방화벽으로 보호됩니다. Neo와 Avidbots 보안 서버 간에 전송되는 모든 데이터는 최신 TLS, SSH 또는 OpenVPN 암호화 프로토콜을 사용하여 암호화됩니다. Avidbots는 ISO 27001 인증을 포함한 IT 정책 및 절차를 수립했으며 현재 SOC2를 위해 노력하고 있습니다.
Neo의 내부 컨트롤러는 Avidbots 엔지니어가 특별히 승인하고 설치한 소프트웨어만 실행하도록 구성되어 있습니다. 모든 소프트웨어 업데이트는 Avidbots에서 관리하는 TLS 암호화 채널을 사용하여 제공됩니다. Neo는 물리적 키를 삽입하지 않고는 전원을 켜거나 조작할 수 없으며 로봇의 터치 스크린에 대한 액세스는 작업자별 암호를 통해 보호되어 있기 때문에 무단 사용을 방지합니다.
선택한 게이트웨이 모델은 지역 셀룰러 네트워크 사업자와의 호환성 때문에 국가마다 다릅니다. 네트워크 하드웨어 및 보안 구성에 대한 옵션은 배포 전에 기업 IT 팀과 합의합니다.
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